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同盟 | 自我反省,調整步伐踏步前進

來源:中國商務廣告協會
本文為《戰“疫”之下,平凡之聲》系列采訪報道,歸屬于中國商務廣告協會數字營銷委員會公益傳播計劃之《“數”力同心,“疫”戰到底》,旨在弘揚行業正向價值觀。歡迎更多行業伙伴投稿!
 

 
注:本篇采訪內容來自同盟,由中國商務廣告協會數字營銷委員會獨家采訪報道,未經授權,請勿轉載。
 
專訪嘉賓——同盟董事/副總經理  楊舸
 
Q:請問這次疫情給同盟帶來了怎樣的影響?
 
A:同盟在春節前裝修好了新辦公室,準備過完節后就搬家,盡管采用了各種環保材料,搬家前還是擔心說可能會有一些氣味,節后使用新辦公室估計都得開窗,大家需要抗一下凍,沒想到要抗的不只是凍,而是有一個更凜冽的寒冬。270度整排落地窗,原本是一個無敵風景,現在也確實是始終開著通風,卻是被迫去抵抗四面八方的寒風。
 
客戶的業務確實受到很大的影響,至少80%節前規劃的新業務,都不得不推遲,推遲,其實就意味著收入的延遲,也意味著發展的停滯與下滑。再加上部分客戶的尾款因疫情而延遲,令公司資金的周轉,更顯壓力。只好自己自救,盡可能在這場不知道什么時候結束的疫情中,讓同盟能夠活得時間更長一些。
 
這次疫情,對同盟比較大的挑戰,倒不是來自客戶,有的客戶產品正是疫情期間需要的,銷售好著呢,要做的只是如何更好地與更多的消費者建立長久的關系。同盟的挑戰來自內部,十九年來,同盟從來就沒有晚發過一天工資,而且極少主動解雇員工,不少員工都年年漲薪……這次你居然要減員降薪?——公司總經理郁海敏,連續失眠,最后,準備了一份報告,叫《拯救2020》,找來中高層,跟大家溝通,高層盡量多減,低層同事盡量少減甚至不減,所幸員工們都理解,愿意與公司共度難關。無法勝任的員工,平時大家養著也就養著吧,特殊時期,只好減員,不多,個位數,而且也都做好善后,以免家庭生活發生問題……整個事情推進很平靜,每一個員工都更努力地工作,做更多的事情,因為大家都想2020,不但要活下來,還要活得更好。
 
Q:請問您如何看待這次疫情帶來的影響?
 
A:在泳池中憋氣后伸出頭來的第一口呼吸,總是特別清新舒坦的。同盟籌劃于2000年,成立于2001年,大家知道2003年就發生了非典,不但有一些客戶來源直接受到影響,而且當時同盟還就有員工被隔離在其他城市,溝通、工作都挺困難,但是,非典之后的一年里,卻是公司增長最快的一年之一。所以同盟并不擔心疫情之后是否會增長,增長是毫無疑問的。
 
疫情的焦慮、隔離的憋屈、線上溝通的艱難……這些,其實都會暴露出很多平時不太在意的問題,也暴露出發展中存在的阻礙到底在哪里?現在的同盟,正好有時間思考并加以改變和調整,疫情之后,被壓抑的消費會爆發,客戶會爆發,業務也一樣會爆發。
 
Q:每一次災難過后都會有歷史性的進步,請問您覺得行業會出現怎樣的挑戰和機遇?
 
A:這次的疫情,將很多企業都逼上了不得不改變的道路上,在我的朋友圈里,我看到了各種類型公司的不同努力,有的本來做旅游的,開始賣山珍海味;本來做保健品的,開始做消毒液;本來做護理品的,開始做口罩;本來做制作的,開始帶貨……有人也許想到的是,未來那些跟健康有關的行業一定會很好做,我卻覺得,如果你不能趁勢改變并把握住消費者的生活習慣的話,未來也許會讓你覺得那是最難做的。
 
從這些圈里的現象,我想到的卻是,我們也許真的不能在一棵樹上吊死,必須有多種技能,未來,無需再分什么傳統還是數字,傳播行業里,更能存活的,應該是那些無論傳統、數字、電商……“但凡傳播我都能做的”那些人。不要拒絕學習新的傳播方式,知識衰老的人,在這個行業最脆弱,最容易被”病毒”殺死。
 
Q:對于貴司所處的細分領域來說,您覺得會出現怎樣的挑戰和機遇?
 
A:同盟去年底開拓了新的一塊:喜獾創意研究院,主要的領域就在于數字創意、電商創意、視頻創意和跨界創意,與那些已經在行業里風生水起的創意熱店相比,同盟也許遲了一些,不過,同盟并不擔心,只要你有一些跟別人不同的思考角度和策略,你會發現,機會永遠存在,窗口永遠不會關上,總擔心窗口關上的人,是因為只看見一扇窗,這個世界其實有無數的窗。
 
這次的疫情,其實反而讓同盟更多地思考一些問題,去思考那些創意熱店做的事情,是真的對的嗎?有沒有其他的路?就像病毒一樣,沒有人想到,中國控制住了,世界卻并沒有控制住。所以很多事情,大家都只能看到開頭,卻猜不到結尾。同盟在2020年開始,未來三年,就會用各種研究,一點點為大家展示答案。
 
在截稿時的一個好消息,同盟已經通過線上作業連續贏得新的客戶,公司業務迅速回暖中。落地窗吹進來的已不再是冷風,而是越來越多的暖風……
 
"花,之所以能開,是因為我們的心里,都有一顆種子。病毒,不是一次災難,而是一次人心的考試。愿大家,都能獲得讓自己滿意的成績!拯救2020,我們應該都行!"
 
 
數委會一直相信,數字化的浪潮不會停下,行業以及企業要做的就是以向上的心態、前瞻的視野、堅實的積累去迎接和應對每一次挑戰,商海沉浮,磕磕絆絆不會少,樂觀自信的去面對明天,終將春暖花開!
每一期采訪報道,都向我們展示了行業同仁們在面對疫情時的商業責任和社會責任落實表現,數委會希望通過這些報道,讓大家看到我們這個行業的活力和向上的力量,數委會希望行業發展越來越積極健康,也越來越充滿生命力!
祝愿行業和企業以及每一位營銷人斬荊棘,渡難關,迎朝陽!

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