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      利歐數字 | 積極應對,尋求創新!

      來源:中國商務廣告協會
      本文為《戰“疫”之下,平凡之聲》系列采訪報道,歸屬于中國商務廣告協會數字營銷委員會公益傳播計劃之《“數”力同心,“疫”戰到底》,旨在弘揚行業正向價值觀。歡迎更多行業伙伴投稿!
       


      注:本篇采訪內容來自利歐數字,由中國商務廣告協會數字營銷委員會獨家采訪報道,未經授權,請勿轉載。
       
      Q:面對這次疫情,請問貴司是如何積極應對的,采取了哪些策略和措施?
      A:對外: 自新型冠狀病毒肺炎疫情不斷蔓延以來,嚴峻的疫情牽動著全國人民的心,利歐集團高度關注疫情發展,在積極做好企業疫情防控的同時,公司擬捐贈的現金和醫療物資合計金額約 300 萬元人民幣,用于新型冠狀病毒引發的疫情防控、防疫工作。
       
      對內:延遲復工和遠程辦公
      1.為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,充分保障利歐數字員工的健康安全,并控制阻斷疫情傳播感染,公司決議2020年2月10日至2月14日在家辦公,恢復辦公樓辦公時間暫定為2020年2月17日開始。
       
      2.辦公樓2月10日-2月14日期間向員工有條件開放。如因工作需求,需要至辦公樓開展工作的,需要提前報備和申請,經過審批后方可按規則進入辦公樓。
       
      3.對于重點地區返滬人員,嚴格落實居家醫學觀察或集中隔離觀察 14 天的要求,必須自覺向社區報告并接受管理,無異常情況的,待辦公樓恢復辦公后便可正常上班。
       
      4.因為疫情嚴重,政府封城和交通管制導致無法返回辦公所在地的,提供相應的證明給到人力資源部后,可以申請延緩回到辦公所在地。
       
      5.針對疫情防護和遠程協同辦公,及時上線相關學習培訓課程,為疫情期間做好全面的準備工作。
       
      6.針對辦公樓環境進行嚴格的消毒防疫工作,針對后續員工返回辦公室的集中辦公,制定了樓宇和辦公室各項防控措施,落實相關事宜操作員工指南,全方面保護每一位員工的健康安全。
       
      7.對于2月17日起在辦公室辦公的人員,均可免費領取口罩和預防病毒感染的中藥液,公司在物資上為正式復工已提前針對預防新型冠狀病毒做好充足的準備。
       
      Q:在應對疫情的過程中,請問貴司在客戶業務方面有哪些創新舉措?
      A:受新冠疫情的影響,“宅經濟”逐步形成,促使娛樂、生活、教育等多方需求從線下轉移至線上,給線上產業鏈帶來空前的發展機遇。隨著大眾“宅”在家的娛樂時間大幅增加,帶動了短視頻、信息流和游戲等領域的流量激增。與此同時,疫情對社交電商趨勢產生了巨大影響,加速整體MCN行業進入爆發點,通過視頻、直播帶貨的網紅電商模式最具潛力。 
       
      調研報告顯示,2020年,中國在線直播行業用戶規模和移動電商用戶規模預計達到5.26億人和7.88億人,中國直播電商交易規模預計達到9160億元,短視頻行業市場規模有望達到380.8億元,短視頻用戶規模將達7.22億人。
       
      2018年以來,利歐數字已持續推進短視頻、信息流和社交電商領域全鏈路的布局,在媒介與內容兩個維度上持續發力今日頭條及旗下抖音、西瓜視頻、火山小視頻,以及快手和淘寶直播等,業務輻射站內內容投放、明星及網紅內容全域傳播、站內資源位欄目輸出、達人和品牌直播與短視頻拍攝、社交電商及新零售互動、IP資源整合、小程序搭建等。疫情期間,利歐希望借由自身的布局,進一步擴大MCN的有力作用,豐富大眾線上娛樂內容與信息需求的同時,賦能品牌保持與目標消費群建立有效溝通,為品牌與商家持續輸入流量。
       
      疫情發生期間,獲益于2019年打下的良好基礎及長遠布局,利歐數字旗下萬圣偉業及聚勝萬合在抖音、巨量引擎上的投放量比去年春節期間增長均超300%,微創時代在快手平臺的投放亦取得顯著增長。疫情之下,電商的“非接觸”優勢得以凸現,利歐數字旗下火星倉借助直播電商,聯合電商平臺、網紅達人、各類品牌等多方資源,為客戶在一月取得了爆發式的增長。今年的年貨節,火星倉為所有服務的品牌,GMV實現同比650%的增長。
       
      Q:針對客戶所面對的消費市場來說,請貴司分享一些獨到的數字營銷經驗。
      A:新冠疫情的發生,讓線下流量短時間內急劇下滑,給品牌主和代理商帶來了巨大挑戰。利歐希望通過自身商業模式的創新與整體布局的優化,積極推動數據流量、創意內容、平臺資源與新興技術的有效整合。在疫情期間,協同客戶最大化各類線上營銷場景的應用,通過個性化和定制化的內容與消費者建立連接,有效、有序、有力地實現品牌價值的積淀。
       
      利歐正在不斷優化短視頻、直播與信息流的布局,有效賦能整個營銷生態體系,在內容與媒介端賦予品牌更多元和多樣的選擇,并以不斷積累和增加的消費者、網紅、直播平臺的數據與流量,為品牌帶來電商轉化和營銷實效的突破。 
       
      在社交電商領域,利歐數字看準的是介于數字營銷和TP運營中間的連接體,即數字化鏈路營銷。早在2018年10月,利歐已成立電商內容營銷公司“火星倉”,布局電商內容營銷服務模式,分別從站內內容(直播、短視頻、等內容),結合站外social及數字媒體應用,通過營銷推廣,形成雙向鏈路打通,通過大數據精準人群匹配,使用戶在AIPL的鏈路上對各個觸點產生興趣,最終為品牌商家達成既定目標。利歐已在公司內部搭建15個直播間,配備專業直播器材設備,并不斷進化自有達人孵化體系,形成1+N的服務模式,從而提升人、貨、場的一體化建立,提升核心競爭優勢。
       
      待疫情逐步恢復,利歐更計劃打造短視頻基地,通過線上短視頻產業交易平臺與線下產業園主體服務的結合,推動短視頻內容多元化和差異化、短視頻場景多樣性,培養短視頻領域專業人才,最終聚合并合理鏈接行業上下游,有效保護各方知識產權,為網紅、直播、短視頻的布局與發展實現更體系化、高效性、集中式的運作與管理。
       
      近年來,利歐數字不斷完善其“以消費者為核心、以數據為導向、以內容為目標”的生態體系。2020年,利歐數字將努力打造一個更加平等、協同、創新的企業平臺,建立更為扁平化的內部溝通機制、更具高效性的協同作業體制、更有創新力的企業發展文化,推動整個生態體系更健康的可持續發展。從而,賦能每一個業務單元充分“造血”,并以不同組合形態,最大化“1+1>2”的協同效應。
       
       
      數委會一直相信,數字化的浪潮不會停下,行業以及企業要做的就是以向上的心態、前瞻的視野、堅實的積累去迎接和應對每一次挑戰,商海沉浮,磕磕絆絆不會少,樂觀自信的去面對明天,終將春暖花開!
      每一期采訪報道,都向我們展示了行業同仁們在面對疫情時的商業責任和社會責任落實表現,數委會希望通過這些報道,讓大家看到我們這個行業的活力和向上的力量,數委會希望行業發展越來越積極健康,也越來越充滿生命力!
      祝愿行業和企業以及每一位營銷人斬荊棘,渡難關,迎朝陽!

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