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      狼卜 | 及時響應抗疫,踏踏實實營銷

      來源:中國商務廣告協會
      本文為《戰“疫”之下,平凡之聲》系列采訪報道,歸屬于中國商務廣告協會數字營銷委員會公益傳播計劃之《“數”力同心,“疫”戰到底》,旨在弘揚行業正向價值觀。歡迎更多行業伙伴投稿!

       
      注:本篇采訪內容來自狼卜,由中國商務廣告協會數字營銷委員會獨家采訪報道,未經授權,請勿轉載。
       
      Q:面對這次疫情,請問貴司是如何積極應對的,采取了哪些策略和措施?
      A:1.及時響應,狼卜抗疫先人一步。在節前了解到疫情嚴峻,面對口罩難買的情況,節前即緊急調集N95口罩,免費發放給每位員工。同時集團董事長為疫情后復工,多方聯系供應商,購買1萬個醫用口罩,為正常開展工作進行準備。
       
      2.組建由集團副總裁領銜,各分公司總經理、人事行政組成的16人狼卜防疫小組,每日追蹤員工健康狀況、社區情況、返回本地員工隔離情況。適時發布防控知識、疫情通報,準備體溫槍,并對辦公環境進行消毒。
       
      3.組織集團400多名員工開展“云”辦公,以各公司各部門總監為責任人,從項目情況、內部學習、人員溝通激勵方面落實。和客戶積極溝通情況,思考能為客戶做什么?早于客戶快速行動。隨時了解員工情況,心理疏導,積極健康面對疫情。
       
      Q:在應對疫情的過程中,請問貴司在客戶業務方面有哪些創新舉措?
      A:1.疫情發生后的2020年度規劃調整:在疫情發生后,所有策略端人員主動聯系客戶,更改調整全年策略規劃,調整線上線下費用比例,增加創新營銷方式。
       
      2.線下版塊整合營銷化:針對近期,可能到上半年線下活動開展困難,狼卜事件板塊求新求變,盡快輸出一些整合營銷的想法,變傳統的線下活動為有傳播話題的整合營銷事件,正在逐步和客戶進行溝通。
       
      3.線上版塊創新:針對疫情情況,更多的營銷方式向線上發展,尤其是在線上直播、短視頻營銷方面持續發力,為企業營銷助力。
       
      4.疫情下的企業傳播:和企業配合傳播甲方捐款捐物,生產疫情救援物資等信息,如比亞迪捐款,生產酒精等信息。
       
      Q:疫情當前,針對客戶所面對的消費市場來說,消費者以及決策習慣都存在著變化,請問貴司有觀察到怎樣的變化?
      A:1.疫情中的直播和短視頻營銷:不利用疫情做文章,踏踏實實做營銷是疫情期間策劃的基礎原則。針對消費者在家時間長的特點,和廣告主策劃線上健康打卡活動,為大家在家的隔離提供更好的生活方式。
       
      2.后疫情時代的消費爆發準備:為不同的汽車廣告主策劃線上活動,提前進行線上集客,積累潛客領取福利,并提前判斷疫情拐點,將福利轉換為線下到店的利益刺激,為消費爆發進行準備。
       
      數委會一直相信,數字化的浪潮不會停下,行業以及企業要做的就是以向上的心態、前瞻的視野、堅實的積累去迎接和應對每一次挑戰,商海沉浮,磕磕絆絆不會少,樂觀自信的去面對明天,終將春暖花開!
      每一期采訪報道,都向我們展示了行業同仁們在面對疫情時的商業責任和社會責任落實表現,數委會希望通過這些報道,讓大家看到我們這個行業的活力和向上的力量,數委會希望行業發展越來越積極健康,也越來越充滿生命力!
      祝愿行業和企業以及每一位營銷人斬荊棘,渡難關,迎朝陽!
       

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